اللغة / Language
support@websitemasters.org
قطر: 70489500 974+ الهند: 6394340297 91+
الرئيسية / الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة المتكررة

هل تبحث عن إجابة محددة؟ أدخل كلمات البحث أدناه لعرض الإجابات المطابقة فوراً.

ما هي شركة ويب سايت ماسترز؟
ويب سايت ماسترز هي وكالة رائدة في تطوير وتصميم المواقع الإلكترونية، متخصصة في برمجة بوابات الشركات، وتطوير قوالب ووردبريس المخصصة من الصفر، وبناء المتاجر الإلكترونية، وتحسين سرعة المواقع لتصل إلى أعلى المعايير العالمية بدون أدوات بناء الصفحات الثقيلة.
أين تقع فروع ومكاتب ويب سايت ماسترز؟
ندير مكتبين رئيسيين: فرعنا في دولة قطر يقع في برج الدوحة، الخليج الغربي، الدوحة (هاتف: 70489500 974+ - نذير)، وفرعنا في الهند يقع في آي تي سيتي، لكناو (هاتف: 6394340297 91+ - عامر).
هل تقدمون خدماتكم للعملاء خارج قطر والهند؟
نعم بكل تأكيد. بالإضافة إلى خدمة الشركات والمؤسسات في قطر والهند والخليج العربي، نتعاون وندير مشاريع برمجية متطورة لعملاء وشركات في مختلف دول العالم باحترافية وسلاسة تامة.
ما هي الحزم والتقنيات البرمجية التي تعتمدون عليها؟
نتجنب تماماً منشئي الصفحات البطيئة، ونكتب كوداً نظيفاً مبنياً باستخدام أحدث معايير HTML5 وCSS3 والجافاسكريبت النقي (Vanilla JS ES6+). ولمشاريع قواعد البيانات والأنظمة، نستخدم PHP وSQL وواجهات برمجية مخصصة REST APIs لضمان السرعة والأمان.
هل تصممون قوالب مخصصة أم تستخدمون قوالب جاهزة؟
كل موقع نبنيه يُبرمج بالكامل من الصفر. نبدأ بتصميم نماذج Figma تفاعلية مخصصة تناسب هوية علامتك التجارية، ثم نحولها إلى كود برمجي نقي أو كتل ووردبريس جوتنبرج مخصصة خالية من الحشو والبطء.
هل يمكنكم تسريع موقعي الإلكتروني الحالي ليصل 95+؟
نعم، نقدم خدمات فحص شاملة وتحسين الأداء تشمل ضغط الملفات، وتحويل الصور إلى صيغة WebP الحديثة، وتفعيل التحميل الكسول، وتحسين استعلامات قواعد البيانات لنيل درجات 95+ في مؤشرات أداء الويب الأساسية (Core Web Vitals).
هل تقدمون خدمات الدعم الفني والصيانة بعد الإطلاق؟
نعم، نوفر باقات دعم وصيانة شاملة تشمل النسخ الاحتياطي اليومي المشفر، وتحديثات الأمان الدورية، ومراقبة استقرار الخوادم، وساعات مخصصة للمطورين لإجراء التعديلات والتحسينات اللازمة.
ما هي سرعة استجابة فريق الدعم الفني للاستفسارات؟
يحصل عملاؤنا على دعم فني مخصص عبر واتساب والبريد الإلكتروني، مع وقت استجابة قياسي مضمون لا يتجاوز 4 ساعات للحالات العاجلة، وأقل من ساعتين في معظم الأوقات.
من يمتلك النطاق (Domain) والاستضافة (Hosting)؟
نساعدك في تسجيل النطاق باسم شركتك مباشرة لضمان ملكيتك القانونية الكاملة بنسبة 100%. كما نوفر استضافة سحابية فائقة السرعة مع شبكة توزيع محتوى CDN عالمية عند رغبتك، مع تسليم كامل بيانات الوصول.

ما زال لديك استفسار آخر؟

تواصل مباشرة مع مسؤولي التطوير التقني في مكاتبنا بقطر والهند. نرد على استفساراتك خلال ساعتين فقط.

تواصل مع فريقنا الآن مراسلة الدعم بالبريد